汽车神秘顾客调查是一项针对汽车销售商和售后服务商的评估方式。在这项调查中,神秘顾客以普通客户的身份前往*汽车销售店进行购车或保养体验,在不暴露真实身份的情况下,对销售人员的服务态度、专业水平以及店铺的环境、设施等进行客观评价。ssc202205.b2b168.com/m/