企业信息

    深圳神秘顾客市场调查有限公司

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  • 公司认证: 营业执照已认证
  • 企业性质:有限责任公司
    成立时间:
  • 公司地址: 广东省 深圳市 南山区 粤海街道 高新区社区 高新南九道59号北科大厦1311
  • 姓名: 齐墨
  • 认证: 手机已认证 身份证未认证 微信已绑定

深圳神秘顾客(SMS)公司对福建销售案场神秘顾客调查流程

时间:2023-09-21点击次数:229


深圳神秘顾客(SMS)对福建销售案场神秘顾客调查的流程通常包括以下步骤:

1、确定调查目标:明确调查的目标和重点,例如评估销售流程、了解客户体验等。

2、制定调查计划:确定调查的时间、地点和方式,以及需要注意的具体指标和要求。

3、招募神秘顾客:通过招募渠道,找到符合要求的神秘顾客,并对其进行培训,确保他们了解调查目标和要求。

4、执行调查任务:神秘顾客按照计划前往销售案场进行调查,与销售人员互动,体验销售流程,并记录相关信息和观察结果。

5、数据整理与分析:收集神秘顾客提供的数据和观察结果,进行整理和分析,以得出有意义的结论和建议。

6、撰写调查报告:根据数据和分析结果,撰写详细的调查报告,包括调查目的、调查方法、发现的问题和改进建议等内容。

7、提供反馈和培训:将调查结果反馈给销售团队,并根据需要提供培训和指导,帮助他们改进销售技巧和提升服务质量。

8、跟进和评估:定期跟进销售案场的改进情况,评估调查的效果和成果,以便进行持续改进和优化。

以上是一般情况下销售案场神秘顾客调查的流程,具体的流程可能会根据实际情况和需求进行调整和定制。详细情况可咨询深圳神秘顾客市场调查

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